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Resumo.
Quando Andy Jassy sucedeu Jeff Bezos como CEO da Amazon, em 2021, ele assumiu uma das funções de liderança mais examinadas nos negócios. No entanto, sob a liderança de Jassy, a Amazon não apenas manteve seu ímpeto, mas acelerou. De acordo com a empresa, as receitas cresceram mais de US$ 230 bilhões durante seus quatro anos de mandato, e a empresa deu saltos significativos em seus recursos de entrega e uso de TI. Em uma ampla conversa com o editor geral da HBR, Adi Ignatius, Jassy reflete sobre o que é necessário para liderar em escala, incentivar a tomada de riscos, encontrar maneiras inteligentes de adotar a TI e reinventar a cultura corporativa em uma empresa com mais de um milhão de funcionários. Aqui estão alguns trechos da conversa.